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Hoje em dia, ser empresário é sinônimo de ter criatividade e capacidade de planejamento estratégico. Afinal, a automatização de tarefas e processos administrativos surge como uma ameaça do papel do profissional ultrapassado e das empresas com fluxos de trabalho obsoletos.

Isso quer dizer que, para se destacar no mercado da Administração do futuro, você precisa ficar de olho nas tendências trazidas com a revolução tecnológica e, é claro, se adaptar. Oportunidades não faltam, mas cada vez mais elas serão direcionadas para perfis alinhados com as transformações.

Quer entender melhor esse cenário e conferir dicas para impulsionar sua carreira em Administração? Então, continue a leitura!

As mudanças da Administração ao longo dos anos

As mudanças da Administração ao longo dos anos são um espelho de como a sociedade e o mundo do trabalho evoluem. Embora, a função de administrar seja inerente ao ser humano desde o início das civilizações, ela ficou mais evidente com a 1ª Revolução Industrial.

Afinal, é nesse momento em que as empresas passaram a atuar com mais competitividade e, com isso, os administradores eram encarregados de organizar processos, deixando de lado a improvisação. Desde já, um dos principais papéis desse profissional era o de promover a produtividade e o crescimento estratégico.

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Segundo o especialista, as funções do administrador são:

  • planejar — estabelecer objetivos para empresa e traçar planos de ação para alcançá-los;
  • comandar — gerir equipes de modo que todos os seus membros contribuam para o alcance dos objetivos;
  • organizar — coordenar os recursos da empresa (humanos, financeiros, materiais etc.), de forma que todos cumpram com o planejamento estabelecido;
  • controlar — estabelecer padrões de desempenho e acompanhar a execução das atividades administrativas;
  • coordenar — sistematizar planos de ação, esforços, pessoas e recursos de modo que todos atinjam os objetivos da empresa.

O papel do administrador hoje

Com as novas demandas empresariais, podemos dizer que as funções do administrador ganham novas nuances. Hoje em dia, a carreira em Administração também tem a ver com:

  • saber como integrar pessoas e tecnologias para extrair o máximo de produtividade;
  • estar de olho na implementação de processos novos, como a compliance e a gestão de dados;
  • valorizar mais as equipes, já que, hoje em dia, a retenção de talentos depende de muito mais do que bons salários, mas ainda de qualidade de vida no ambiente profissional;
  • fazer o planejamento administrativo levando em conta a construção de identidade da marca, fundamental para a competitividade;
  • ter atenção às tecnologias do futuro e adotar uma postura receptiva às inovações, enxergando nelas a possibilidade de crescimento do negócio.

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A Administração e a revolução tecnológica

Basta olhar à nossa volta para ver que a revolução tecnológica já está mais do que consolidada. Usamos o smartphone para tudo, temos acesso a inúmeros serviços pela internet, conseguimos fazer diversas tarefas usando aparelhos eletrônicos, e por aí vai. É claro que, no universo empresarial, não é diferente.

Nesse contexto, os profissionais da Administração do futuro precisam estar a par das maiores tendências tecnológicas. Mais do que isso: precisam estar aptos a interagirem com essas inovações, de forma a agregar valor ao trabalho administrativo. Caso contrário, perderão espaço no mercado de trabalho por pessoas mais capacitadas.

Olha só algumas das maiores tendências da Administração digital e tecnológica!

Automatização de processos

Antes, a maioria das tarefas exigia a intervenção manual do administrador. Agora, isso é coisa do passado! Muitas atividades da rotina administrativa já são automatizadas: pagamento de boletos, gerenciamento inteligente de gastos, atendimento automático de clientes por meio de mensagens programadas, disparo de e-mails etc.

Mas não pense você que essa é uma má notícia! Muito pelo contrário: a automatização de processos e a Administração digital permitem a redução de custos, a otimização do tempo e a valorização do profissional. Afinal, livre de tarefas mecanizadas, o administrador pode se dedicar mais ao chamado core business, ou seja, à parte estratégica do negócio.

Integração de dados

Seja com o uso do armazenamento em nuvem, seja por meio de softwares de gestão, a tendência é que cada vez mais as informações da empresa sejam descentralizadas. Com a troca rápida de dados entre setores, até o atendimento aos consumidores e fornecedores ganha em praticidade e precisão.

Por exemplo, o pagamento de uma fatura atrasada que estava bloqueando o crédito de um cliente cai praticamente em tempo real no sistema. Assim, o setor de contas a receber capta a informação imediatamente, impedindo e-mails ou ligações de cobrança que poderiam gerar desconforto ao consumidor.

Além disso, o crédito é liberado automaticamente, o que permite novas compras que, por sua vez, são processadas e enviadas instantaneamente para o setor de produto, e assim por diante. Essa dinamicidade é a base do chamado omnichannel, que tem como principal resultado a melhor experiência para clientes e, com isso, o aumento da lucratividade empresarial.

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Inteligência artificial

A Inteligência Artificial também está totalmente ligada ao futuro da Administração. As ferramentas inteligentes e capazes de tomar decisões com base na análise de dados são cada vez mais utilizadas para otimizar processos empresariais e industriais.

Além disso, elas permitem que o administrador crie balanços analíticos mais robustos, consiga mapear oportunidades e riscos com mais precisão e gere levantamentos estratégicos capazes de proporcionar avanços reais na empresa.


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