A terceirização de TI é uma solução criada para empresas que pretendem contratar uma empresa parceira para gerenciar parte da responsabilidade do campo. Pode incluir a contratação de especialistas de um parceiro estratégico e o gerenciamento de equipamentos.
A terceirização de TI no offshore, costuma ser escolhida por empresas que buscam uma maior necessidade de redução de custos e podem contar com uma equipe interna.
O atendimento é possível com a ajuda de VoIP, mensagens instantâneas e soluções de acesso remoto, para que as equipes possam solucionar problemas mesmo quando não estão presentes no ambiente de trabalho.
A modalidade de contratação tornou-se popular principalmente por causa de seus benefícios. Juntos, eles contribuem para tornar o negócio mais eficiente, dinâmico e pronto para lidar com as demandas do dia a dia. Veja abaixo os principais benefícios que a empresa obtém ao investir nesta solução.
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Custos reduzidos
Na terceirização de TI offshore, a empresa paga apenas pelo que contrata. Podemos dar um exemplo da implementação de um projeto de migração do sistema para a nuvem. A empresa pode manter uma equipe terceirizada temporária para ajudar os profissionais internos a criar um plano de ação, treinar equipes, integrar a nova ferramenta e corrigir bugs. Tudo isso em muito menos tempo do que uma transição com recrutamento interno de equipe.
A empresa também garante maior agilidade caso sejam necessários novos equipamentos como tablets e impressoras para a organização de um evento.
Foco no core business
A atenção aos processos críticos de uma empresa é essencial para garantir o alto desempenho em cada área. Por exemplo, com a terceirização de TI offshore, as equipes internas têm a base para alcançar os resultados esperados e, com isso, evitar a degradação da qualidade das atividades internas.
As equipes terceirizadas podem ser canalizadas para atividades secundárias, permitindo que a equipe interna trabalhe mais de perto em projetos corporativos. Ao mesmo tempo, a menor necessidade de foco na compra, manutenção e substituição de equipamentos permite maior foco em rotinas críticas.
Mais agilidade
A terceirização de TI offshore também proporciona maior agilidade à empresa. Quando ocorrem mudanças, a equipe de TI pode ser expandida rapidamente.
Da mesma forma, a infraestrutura ganha maior escalabilidade. Não há necessidade de passar por longos processos para aumentar o número de equipamentos disponíveis. Assim, a empresa gasta menos tempo atendendo demandas externas.
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