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Procedimentos de manutenção planejada são poderosos aliados do setor de PCM (Planejamento e Controle de Manutenção), auxiliando na correta execução de manutenção, diminuindo o índice de retrabalho e aumentando a produtividade da equipe operacional.

Porém, ainda existe dúvidas a respeito desse tipo de documento. Muitas pessoas confundem os procedimentos de manutenção com o próprio plano de manutenção, e apesar de haver uma relação entre os documentos, eles definitivamente não são a mesma coisa.

Saiba aqui no Blog da Russel Serviços como elaborar procedimentos de manutenção planejada.

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Como elaborar procedimentos de manutenção?

Os procedimentos de manutenção, normalmente chamados também de procedimentos operacionais (ou POP’s), são instruções de trabalho voltadas para a execução de serviços e manutenção, que visam garantir uma intervenção rápida e ”limpa” no ativo, cobrindo qualquer tipo de contratempo que possa prejudicar a execução do trabalho ou gerar algum tipo de retrabalho por falta de inspeção. Além do mais, os procedimentos de manutenção aumentam notavelmente a produtividade da equipe, pois ensinam a forma mais rápida e assertiva de executar uma tarefa.

Responsável

O procedimento de manutenção deve determinar o responsável pela execução da atividade que está sendo descrita no procedimento. No campo responsável deverá ser preenchido o cargo que tem competência para realizar o trabalho.

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Periodicidade

O procedimento de manutenção deve contemplar também de quanto em quanto tempo a atividade deve ser realizada. Essa informação é abstraída do plano de manutenção, e serve como forma de comunicação para orientar o programador e os técnicos.

Recursos

Os recursos necessários para realizar a tarefa devem ser evidenciados no procedimento de manutenção para facilitar a sua obtenção antes de iniciar a tarefa. Imagina um técnico paralisando uma máquina para realizar uma intervenção, e no meio da tarefa percebe que faltou uma ferramenta. Pra resolver esse problema ele precisa ir até a oficina para buscar a ferramenta. Depois retoma a tarefa e percebe que faltou uma peça para ser trocada. Quanto tempo está sendo perdido com essa máquina parada? Todos os recursos devem ser reunidos antes do início da tarefa, e o procedimento de manutenção é o guia que irá auxiliar o técnico nessa tarefa.

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Descrição das atividades

A descrição das atividades é a principal parte de um procedimento de manutenção. A sua tarefa é descrever detalhadamente como uma atividade deve ser feita, desde a paralização da máquina até a liberação. A descrição das atividades, além de contemplar o passo a passo, deve descrever detalhes de como a tarefa deve ser feita, com imagens, esquemas, e tudo que for preciso para que não haja chance de erro durante a execução do trabalho.

Resultado esperado

É importante descrever o resultado esperado de um trabalho realizado conforme descrito no procedimento. Esse resultado esperado é utilizado para testar sua tarefa foi bem realizada e permite prover o técnico com informação para liberação da máquina.

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Plano de contenção

Imagine um técnico que realiza uma atividade conforme evidenciada no procedimento operacional, e no momento de fazer a liberação, algo de errado. O resultado esperado não é alcançado. O que esse técnico deve fazer? É pensando nisso que o procedimento de manutenção precisa ter um plano de contenção. Esse plano de contenção deve contemplar as ações que o técnico deve tomar caso algo dê errado, seja parar a máquina, chamar um supervisor ou refazer a tarefa.

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