5 dicas para melhorar a gestão de facilities em condomínios

Os serviços de facilities garantem um melhor funcionamento do condomínios e você, o síndico, precisa de uma gestão ideal e eficiente para ter destaque na área. A gestão das instalações do condomínio está vinculada a todos os serviços que efetivamente fazem o negócio funcionar, tais como: limpeza e manutenção, portaria, segurança, jardinagem, etc.

5 dicas imprescindíveis para otimizar a gestão de facilities em condomínios:

Contrate uma empresa especialista em terceirização de serviços

Investir numa boa gestão de facilities é, ter uma boa empresa especialista em terceirização de mão de obra no processo. Contratar o serviço terceirizado aumenta a qualidade e a conservação do condomínio, com uma segurança muito maior. Além disso, gerenciar as equipes e rotinas demanda muito tempo do síndico. Como resultado, a contratação de uma empresa especializada em gestão de facilities garante uma vantagem para a empresa e deixa mais tempo para o gestor dedicar-se ao que realmente importa: a saúde e o bem-estar dos ocupantes.

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Mantenha os planejamentos de cada área do condomínio em dia

Ter um bom planejamento é parte chave para um boa gestão de condomínio. Nesse sentido, cada área do empreendimento, incluso a gestão de facilities, tem como benefício garantir resultados positivos. A própria gestão em questão tem como importância a organização da equipe de limpeza, portaria, jardinagem, entre outros, por meio de organogamas com etapas e resultados em demanda. Tenha um bom manual para cada serviço de facilities, com atribuições para cada função desempenhada dentro das divisões, seja para equipes internas ou terceirizadas. Todos os detalhes do seu plano devem ser repassados aos responsáveis.

Treine e capacite os colaboradores caso sua equipe seja interna

Treinamento e qualificação não são algo com que os inquilinos precisam se preocupar quando contratam mão de obra terceirizada. Mas se você gerencia uma equipe interna de instalações, deve investir em treinamento e qualificação para melhorar e manter a qualidade do serviço prestado no condomínio. Investir em terceirização é se poupar de dor de cabeça. A gestão de facilities e condomínios se torna, então, diferente pois garante um pessoal qualificado. O recrutamento dos colaboradores é feito e adequado à experiência exigida na empresa e os colaboradores estão em constantes treinamentos e capacitações para atuar com eficiência.

Sempre dê o feedback à equipe (interna ou para empresa terceirizada)

Para que a equipe esteja trabalhando da forma mais alinhada possível com os interesses do gestor, ou do síndico do condomínio, o feedback é muito importante. Tendo essa informação, é possível que haja uma tendência de contínua melhoria, seja ela interna ou da equipe terceirizada. Graças ao feedback do consórcio sobre os serviços prestados, a empresa terceirizada pode organizar seu trabalho de acordo com as necessidades da empresa e isso será de grande benefício para o condomínio.

Tenha disponibilidade para se inteirar da gestão de facilities

Para o bom desenvolvimento e funcionamento do condomínio, o ideal é que o gestor não esteja alheio aos acontecimentos da gestão de facilities. Nesse sentido, é importante a disponibilidade para se inteirar e coordenar as atividades, bem como os serviços prestados. O síndico precisa estar sempre atualizado a fim de se alinhar com os moradores e estra pronto para resolver contratempos.

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