Conheça a Gestão Estratégica de RH; entenda como funciona

O sucesso de uma empresa depende muito da qualidade de sua gestão de pessoas. Requer encontrar e contratar o talento certo, construir grandes equipes e um alto grau de adaptabilidade. Por isso, a gestão estratégica de RH faz toda a diferença.

Grosso modo, pense na gestão estratégica de RH como um conjunto de políticas e práticas que abrem caminho para grandes resultados ao alocar melhor os recursos humanos, agregando, implementando, treinando, premiando e retendo pessoas. Portanto, beneficia tanto profissionais quanto empresas.

A Russel Serviços, neste artigo, te explica as principais etapas da gestão estratégica de RH e como aplicá-las no local de trabalho. Portanto, continue lendo com atenção.

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Defina objetivos claros e inteligentes

Todos os gerentes estratégicos têm objetivos claros. Pense neles como um ‘objetivo’, algo que orienta seus esforços diários e garante que todos estejam se movendo na mesma direção. Quando não há clareza sobre o que deve ser alcançado, o número de problemas tende a ser maior.

Por exemplo, seu objetivo pode ser construir a melhor empresa para trabalhar e/ou transformar funcionários em verdadeiros promotores de marca. Bons objetivos criam benefícios mútuos e crescimento, permitindo que pessoas e organizações cresçam.

Dentre as técnicas para definição de metas, destacam-se os OKRs (do inglês: objectives and key results). Sua premissa é que metas maiores e desafiadoras devem ser divididas em resultados-chave, que são etapas menores, mais alcançáveis ??e intimamente ligadas.

Estabeleça indicadores-chave de desempenho

É muito difícil falar de gestão estratégica de RH sem falar de indicadores-chave de desempenho. Pense neles como um tipo de termômetro, pois eles ajudam a medir os resultados atuais e fazer análises mais precisas, melhorando a próxima ação.

Felizmente, existem tantos indicadores quanto você possa imaginar; como satisfação do talento, custo médio por pessoa, rotatividade de pessoal e engajamento da equipe. Dessa forma, procure escolher aqueles que estejam vinculados a metas pré-definidas.

Seus indicadores devem ser monitorados com frequência, avaliando como eles se comportam ao longo do tempo. Alguns podem melhorar, outros podem piorar. Também é importante usá-los para refinar suas metas, definindo metas mais precisas para o futuro.

Desenvolva uma forte marca empregadora

O RH estratégico deve se preocupar com a imagem do negócio, especificamente como a empresa é percebida pelos colaboradores e pelo mercado de trabalho. Por isso, é importante investir na marca empregadora, ou seja, em técnicas que fortaleçam a marca empregadora.

Uma boa marca empregadora tem muitos benefícios. Por exemplo, melhora a atração de profissionais talentosos, promovendo um processo seletivo mais forte. Também melhora a retenção de funcionários, garantindo que os funcionários permaneçam mais tempo na empresa.

Para desenvolver uma marca empregadora, é importante construir pontes com as áreas de marketing e relações públicas. Ações de endomarketing, como eventos internos, treinamentos e campanhas de afiliados, também fortalecem a imagem da organização.

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Invista no bem-estar da força de trabalho

Quando se fala em estratégia, é natural se preocupar com objetivos, indicadores e posicionamento de mercado, entre outras questões. No entanto, o bem-estar dos funcionários é muitas vezes esquecido. Erro grave! Pessoas saudáveis ??e felizes são mais determinadas e produtivas.

Portanto, invista no bem-estar de sua força de trabalho. Muito pode ser feito dependendo do perfil das equipes, da cultura que se deseja criar e do orçamento disponível para o departamento de recursos humanos. Cada caso é um caso, então considere a sua realidade.

É uma boa iniciativa para fortalecer a cesta de benefícios corporativos com a adoção de itens como vouchers culturais, home-office e flexibilidade de horário. Parcerias com academias e clubes que incentivam a construção de melhores hábitos também podem ser muito úteis.

Melhore suas decisões com dados robustos

Você provavelmente já ouviu falar de termos como gerenciamento de dados ou análise de pessoas, certo? Se refere a um novo modelo de gestão, mais orientado a dados e menos baseado em “eu acho”. Aqui, precisamos deixar claro: a gestão estratégica não se faz com “adivinhar”.

É importante investir na recolha, organização e tratamento dos dados relativos aos seus recursos humanos, para que as decisões do dia-a-dia possam ser melhoradas, tornando-as mais rápidas e precisas. Sem ele, os erros podem persistir e afetar seus resultados.

Muitas operações podem ser melhoradas analisando os dados de RH. Por exemplo, contratar novas pessoas, identificar as próximas sessões de treinamento ou demitir um membro da equipe. Com dados, decisões mais profundas e bem informadas.

Crie uma cultura de experimentação

O RH estratégico não deve ser rígido e inflexível. Na verdade, deve ter um alto grau de manobrabilidade. As coisas estão mudando constantemente e você tem que se adaptar, às vezes até liderar mudanças na gestão de pessoas. Por isso, invista na experimentação.

A ideia aqui é transformar seu RH em um pequeno laboratório para criar experimentos e testar hipóteses. Em outras palavras, estudar e validar coisas novas – como tecnologias disruptivas, práticas não convencionais e programas inovadores.

Para criar uma cultura de experimentação, é importante manter a mente aberta. Receba sugestões de melhorias, pesquise inovações, participe de eventos, conte com apoio profissional e nunca deixe de investir em educação. Seus resultados serão incríveis.

Invista no desenvolvimento dos líderes

A gestão estratégica de pessoas não é feita apenas pelo RH. Na verdade, os líderes de equipe desempenham um papel importante. Eles são responsáveis ??por orientar seus subordinados, nutrir a boa comunicação, motivar e exigir resultados – por isso precisam ser afiados.

Nesse contexto, é muito importante investir na implementação do programa de desenvolvimento de líderes. Seu objetivo é garantir que os líderes tenham as competências técnicas e comportamentais adequadas ao trabalho, sendo um verdadeiro exemplo a cada dia.

Para criar um PDL, comece identificando as habilidades que os líderes não têm, mas precisam desenvolver. Em seguida, definir uma jornada de aprendizagem para o desenvolvimento de competências ótimas em educação, cursos e atividades.

Pois bem, agora você tem o conhecimento e sabe como investir na gestão estratégica de RH. Devemos ressaltar que alguns erros como impaciência, baixa propensão ao risco e falta de visão de longo prazo podem atrapalhar seus resultados. Por isso tenha cuidado! Passo a passo, invista em um RH estratégico focado no que realmente importa.

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