O que é o presenteísmo e suas causas no ambiente de trabalho

Nem sempre ter os trabalhadores presentes no ambiente de trabalho todos os dias é sinônimo de produtividade, muitas vezes os trabalhadores podem estar no local de trabalho mas sem desempenhar suas funções de forma eficiente, segura e produtiva, desconectados do trabalho, insatisfeitos, entre outras situações e todos esses causas são chamados de presenteísmo.

Os resultados de uma organização dependem do comprometimento, respeito dos valores, desempenho, segurança e saúde do trabalho e qualidade de vida dos trabalhadores. Portanto, diagnosticar fatores de presenteísmo é fundamental para reverter os problemas, implantar ações efetivas e evitar que os fatores se manifestem nos outros profissionais.

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O que é o presenteísmo?

Presenteísmo é uma condição caracterizada por um estado de presença física de um trabalhador que não está devidamente engajado no trabalho e está exposto a situações perigosas que podem provocar acidentes de trabalho. Ou seja, o trabalhador cumpriu sua agenda, mas demonstrou falta de dedicação, concentração e foco ou, em outras palavras, ele está no local de trabalho, mas o seu pensamento está em outro lugar.

Quais são as causas do presenteísmo?

As causas do presenteísmo podem ser as mais variadas, desde problemas no ambiente de trabalho a situações que envolvem a vida pessoal do trabalhador, sendo assim difícil de identificar as causas e o próprio presenteísmo.

No nível individual, o presenteísmo decorre de questões familiares e de saúde, ansiedade e depressão, insegurança, questões financeiras ou outros problemas sociais e econômicos. Em alguns, casos esses fatores não estão diretamente relacionados ao trabalho, mas podem prejudicar o desempenho profissional.

Os problemas no ambiente de trabalho relacionados ou que causam o presenteísmo podem ser:

• Excesso de demandas: Devido às altas demandas repassadas ao trabalhador todos os dias, ele pode se sentir cada vez mais sufocado e achar que não pode entregar o que é solicitado. Isso pode levar a picos de estresse que podem afetar a psique e a capacidade de começar;
• Insatisfação com o ambiente: Se a pessoa não tiver os desafios e responsabilidades que correspondam às suas habilidades ou ao que lhe foi oferecido no momento do recrutamento, ela pode se sentir frustrada. Sentir-se não reconhecido, ter problemas com a liderança ou insatisfação com os benefícios oferecidos podem ser motivos de comparecimento;
• Clima organizacional inadequado: às vezes acontece que um funcionário simplesmente não concorda com o clima da empresa ou houve uma grande mudança que ele não se vê mais na nova forma de trabalhar na organização. Isso gera insatisfação e, como resultado, reduz a qualidade da entrega planejada;
• Condições de trabalho inadequadas: Desde um ambiente de trabalho desorganizado à problemas ergonômicos, um ambiente inadequado pode desmotivar os trabalhadores, além de deixá-los inseguros.

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