Entenda o papel da logística no modelo de negócios

O modelo de negócios de uma empresa é o conjunto de suas políticas, operações, métodos, tecnologias e informações usado para a criação de valor para cada um de seus clientes. Diante disso, o modelo de negócios está voltado às características de cada empresa do que propriamente ao conjunto mercadológico em que atua, podendo, às vezes, ser visto sob os aspectos comuns, mas sem perder a oportunidade de ser única e, assim, explorá-lo de forma para obter resultados diferentes.

Com a evolução dos modelos comerciais, a logística foi ganhando mais importância e tornando suas atividade tradicionais. Confira aqui no Blog da Russel qual a importância da logística na hora de montar seu modelo de negócios.

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As atividades logísticas antes

A contribuição da logística para os modelos de negócios estava voltada unicamente aos custos e à eficiência de suas atividades de armazenagem e estoques, sem preocupação com os efeitos negativos sobre o desempenho das atividades subsequentes.

As atividades começaram a se relacionar com o aumento da percepção das empresas sobre a importância de seus clientes, antes vistos apenas como uma etapa no cumprimento de um ciclo que, por volta da década de 1950. Ali se dava início ao que conhecemos hoje como Cadeia de Suprimentos: aquisição, produção, armazenamento e distribuição, deixando de ser realizadas separadamente.

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Hoje não é possível falar de negócios sem esbarrar com os planos logísticos, associando o nível de serviço à satisfação dos clientes, que agora são vistos com sua real importância.

O atual papel da logística nos negócios

O desenvolvimento dos negócios modificou o papel da logística dentro das organizações. Agora, a logística atua como um elemento estratégico. Acrescentou às suas atividades básicas o processamento e a gestão de tecnologia de informações para que suas atividades deixassem de ser vistas de forma independente e fossem organizados de acordo com os fluxos de materiais e de informações da Cadeia de Suprimentos.

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A logística precisa estar presente nos elementos fundamentais que formam o negócio da empresa: o espaço negocial (área geográfica e os segmentos em que pretende atuar), os bens e serviços (ofertados em seu território de atuação) e os recursos (como fonte de suprimentos e tecnologias). Isso mostra que é estrategicamente indispensável em qualquer modelo de negócios para a cultura e eficiência em todas as suas atividades.

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