Aprenda a diferenciar logística inbound e logística outbound

Você sabe qual a diferença entre logística inbound e outbound? Desde o seu surgimento, a logística já se mostrava essencial para o crescimento do negócio, o que permanece até os dias atuais. Aliás, nesse cenário, é fundamental dominar tais conceitos, pois eles representam um dos pilares do sucesso de qualquer empresa.

Como o objetivo maior de um gerente logístico é ampliar a confiabilidade e eficiência de sua cadeia de suprimentos, estudar e compreender esses processos é o ponto de partida para alcançar melhores resultados e, ao mesmo tempo, reduzir os custos logísticos.

Compreenda melhor as características de cada processo logística inbound e logística outbound

O que é logística inbound?

A logística inbound é aquela em que o fluxo de itens se dá no interior de uma empresa. Isso acontece desde a chegada da matéria-prima ao espaço, passando pela movimentação das mercadorias nos setores do negócio, até chegar na armazenagem e preparação dos itens para distribuição. 

Como parte das atribuições da logística inbound, podemos enumerar uma série de procedimentos. Para começar, destacamos a gestão de fornecedores, bem como a administração do transporte de insumos. É necessário pensar em cada detalhe a fim de que não falte nada na fábrica.

Afinal, a linha produtiva não pode parar e cabe ao profissional responsável, fazer o acompanhamento dos recursos, realizar o contato com os parceiros e a compra no momento correto, além de não deixar sobrar muitos materiais.

O transporte da produção ao longo de todas as áreas do negócio também é controlado. No cenário ideal, o fluxo produtivo transcorre naturalmente, no tempo certo, sem gerar gargalos em algum procedimento. Ao final, há também o controle da armazenagem do que está pronto para a venda.

Na hora de pensar no local de estocagem, deve-se levar em conta algum critério que facilite a distribuição — itens com mais saída em lugares mais acessíveis, por exemplo.

Por fim, cabe à logística inbound cuidar das embalagens que retornam. Nesses casos, cabe também a organização cumprir seu papel social, garantindo a destinação adequada ao que retorna à sua responsabilidade.

O que é logística outbound?

Como você já deve imaginar, a logística outbound, em regra, cuida do transporte fora das instalações da empresa. Nesse sentido, ela cuida da parte que envolve a saída dos produtos do negócio até a distribuição ao consumidor. Contudo, o processo começa antes mesmo das mercadorias ganharem as ruas.

É de responsabilidade da logística outbound administrar as embalagens e o endereçamento dos itens. Da mesma forma, a emissão das notas fiscais e dos demais documentos de transporte está presente no escopo do trabalho. Sabe por quê? O cumprimento da legislação e a organização da entrega começam bem antes de a carga ganhar o interior dos caminhões.

O próximo passo é definir o serviço de transporte (fracionado ou completo), incluindo a contratação da transportadora. Na sequência, haverá a definição da melhor rota e da maneira sobre como os produtos serão monitorados. Políticas de auditoria de frete podem ser incluídas no trabalho, de forma a trazer mais segurança à operação.

Nessa fase, recomendamos que você aposte em parcerias valiosas, que garantam a entrega com segurança, agilidade e sem burocracia. Bastando separar o material e o endereço de destino.

Finalmente, aposte em uma forte gestão de logística reversa. Nos casos de retorno de produtos à indústria, será necessário garantir o regresso e a destinação correta dos mesmos. A legislação é clara quanto a isso. Não seja pego de surpresa!

Para ficar clara a diferença, pense que a na logística outbound o trajeto é da empresa com destino ao cliente. Já na logística inbound, o ponto de chegada é a própria organização. Nesta última, estamos falando de insumos e processos produtivos, e não da mercadoria pronta.

Por que é importante diferenciar esses conceitos?

Como você percebeu, esses dois processos são primordiais para o desenvolvimento de um negócio. Entretanto, por lidarem com aspectos distintos na cadeia de produção, saber diferenciá-los é essencial para que ambos sejam executados com perfeição.

Conforme dito anteriormente, a forma de controle dos indicadores se difere bastante entre os dois processos e, na maioria das vezes, ele sequer são os mesmos. Por isso, para que você se torne um bom gerente logístico, precisa estar informado e preparado para lidar com os desafios que esses dois modelos enfrentam em seu dia a dia — até porque é a perfeita operação dos dois que culminam em uma logística de sucesso.

Qual o impacto desses modelos na gestão de frete de sua empresa?

Depois de todas essas informações, fica evidente a necessidade de conquistar uma logística inbound e outbound eficiente. Quando uma empresa consegue melhorar os processos nessas duas fases, as consequências diretas na gestão de frete são logo percebidas.

Assim, é possível afirmar que a aplicabilidade desses dois conceitos contribui para que o empreendimento:

• obtenha maior giro de estoque;
• racionalize recursos na movimentação de cargas;
• gere economia com a adoção de estratégias mais eficientes;
• simplifique o fluxo de informações entre a empresa e os fornecedores;
• conquiste uma gestão de estoque mais eficaz;
• evite a falta de mercadorias em estoque;
• aprimore a qualidade e estabilidade das entregas ao consumidor;
• reduza o prazo de entrega das mercadorias.

Em resumo, o que se percebe é que o domínio desses conceitos é essencial para o correto funcionamento de todos os processos logísticos. Os impactos positivos gerados por uma boa gestão logística e pela aplicação desses procedimentos levam a uma melhoria na credibilidade da empresa como um todo.

Não há dúvidas de que, quando a logística funciona adequadamente, a equipe de vendas se desenvolve melhor, os produtos são entregues dentro do prazo e com qualidade, e a satisfação da clientela é alcançada com mais facilidade e segurança.

Ao final desse conteúdo, podemos concluir que, em um mercado cada dia mais acirrado, com consumidores mais exigentes e com o amplo acesso a tecnologias, é preciso buscar formas e estratégias eficientes para manter o negócio produtivo e competitivo.

Nesse cenário, aplicar corretamente os conceitos de logística inbound e outbound torna-se cada dia mais essencial para se conquistar uma logística de sucesso.

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