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Situações estressantes são relativamente frequentes no ambiente profissional. A pressão por resultados, o medo de ser demitido, a dificuldade de lidar com diferentes personalidades e a sobrecarga de tarefas podem ser motivos que levam a um desentendimento entre companheiros de empresa. 

Nesse caso, a área de recursos humanos (ou gestão de pessoas) precisa tomar à frente na hora de amenizar o estresse nas equipes de trabalho nesse momento complexo. Separamos algumas dicas que visam diminuir o estresse das pessoas durante o cotidiano de trabalho. Confira: 

Estimular a adoção de hábitos saudáveis

A qualidade de vida no trabalho é uma das áreas da gestão de pessoas. Por isso, é importante que esse departamento oriente os colaboradores sobre a adoção de hábitos saudáveis, mesmo quando estiverem fora da empresa. Para que as pessoas possam evitar o estresse no trabalho, é fundamental cuidar da saúde física e da saúde mental diariamente..

Valorizar os colaboradores

Valorizar o funcionário da empresa vai muito além de oferecer a ele uma remuneração adequada por seus serviços. É importante agradecer e demonstrar respeito pelas equipes.

Um líder que manifesta gratidão, que demonstra interesse pelo bem-estar das pessoas, que coloca a segurança da equipe em primeiro lugar.

Estimular um convívio social saudável

Também é função do RH promover treinamentos sobre comunicação interpessoal e bom relacionamento entre colegas, sobretudo em tempos de crise. É uma boa ideia reforçar esse conteúdo entre os colaboradores e estimulá-los a um convívio saudável, baseado na comunicação não violenta.

Dessa forma, incentive os funcionários da empresa a fazerem pausas, a socializarem com os colegas na hora do almoço e a apoiarem-se uns nos outros diante das dificuldades..

Promover momentos de descontração

Além das situações típicas de estresse que as pessoas já vivem naturalmente no ambiente de trabalho, elas também estão estressadas com todo o contexto social. Esse somatório de fatores as deixam mais tensas, desanimadas e ansiosas.

Assim, promover momentos de descontração pode ser uma boa ideia.

Aprimorar a rede de comunicação interna

Há um fato clássico que todo departamento de recursos humanos já sabe e precisa fazer algo a respeito: boa parte dos problemas que surgem nas empresas tem a sua origem em falhas de comunicação. Escolha equivocada de palavras, tom de voz inadequado, mensagens escritas de forma ambígua e informações conflitantes partindo simultaneamente de diferentes fontes são problemas a serem evitados.

Por isso, cabe ao RH definir uma rede única e oficial de comunicação interna, de preferência com alguém que revise os comunicados.

Oferecer acompanhamento psicológico

É relativamente comum encontrar psicólogos no quadro de colaboradores dos departamentos de gestão de pessoas. Especialmente nas empresas que lidam com questões essencialmente mais estressantes, como hospitais, delegacias de polícia, instituições de ensino, corpos de bombeiros, presídios etc., é interessante oferecer um acompanhamento psicológico.

Mesmo as empresas que não se enquadram nesses ambientes também podem contar com o auxílio desse profissional. Algumas organizações têm feito parcerias com academias, convênios médicos e consultórios de psicologia justamente para lidar melhor com a questão do estresse no trabalho.

Gestão humanizada

Por fim, é necessário adotar uma gestão humanizada ou ter um RH humanizado, que é aquele na qual os gestores enxergam o funcionário como um ser humano e não como uma máquina de produzir a todo e qualquer custo.

Por isso, é necessário que a gestão saiba ouvir o que o colaborador tem a dizer, estar presente e acessível, oferecer auxílio técnico e emocional diante das dificuldades, dar ordens com sensibilidade, corrigir e advertir sem humilhar, incentivar o desenvolvimento do profissional em sua carreira, reconhecer os méritos das equipes e fornecer ferramentas para que todos possam crescer em suas vidas profissionais.


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