As maiores 5 vantagens da terceirização para clínicas de saúde

A Nova Lei da Terceirização, aprovada junto a Reforma Trabalhista, abriu ainda mais possibilidades para a prestação de serviços nas organizações. Entre essas possibilidades, está a terceirização de atividades na área de saúde, para as quais podem ser contratados profissionais terceirizados tanto para suas atividades- meio quanto para as atividades-fim.

Esse movimento feito pelas instituições de saúde, em optar pela terceirização de serviços, normalmente tem em mente o objetivo de reduzir custos. 

Como dito, ela pode ser realizada tanto para serviços de apoio, como lavanderia, segurança, limpeza, manutenção, alimentação, quanto para os serviços hospitalares que envolvem médicos e enfermeiros, como UTI, SADT, banco de sangue, pronto-socorro, entre outros.

Como funciona a terceirização na área de saúde na prática?

A verdadeira essência da terceirização é a parceria entre as partes envolvidas, ultrapassando a simples formalização contratual e criando um vínculo de comprometimento e crescimento. 

Esse vínculo deve ser firmado com o objetivo final de ganhar qualidade, produtividade, eficiência e redução de custos para ganho e satisfação de todos os envolvidos. A parceria é fundamental, pois traz benefícios para todos, entre contratante, terceiros e principalmente ao paciente, que ao final de tudo poderá receber um serviço de melhor qualidade.

Com um processo de terceirização bem estruturado, a empresa contratante simplifica a sua estrutura organizacional e otimiza a sua produtividade, qualidade, segurança, competitividade e o lucro, através da horizontalização de atividades. 

Nesse cenário, essa organização passa a concentrar seus esforços na melhor estratégia para alavancar a assistência ao paciente e a seus familiares e entregar um serviço final de melhor qualidade de forma geral.

Quais os benefícios da terceirização para as clínicas de saúde?

Mesmo já sendo uma prática relativamente comum no mercado e também no setor, muitos gestores ainda têm dúvidas sobre as vantagens de terceirizar. Entenda algumas delas:

1. Qualificação de profissionais

Os profissionais terceirizados, sejam da área da saúde ou não, na grande maioria das vezes chegam capacitados e qualificados para as funções que assumirão em uma clínica. Dessa forma, se tem uma velocidade maior na inserção desse profissional no ambiente de trabalho e uma garantia maior de sucesso na implantação. 

Isso porque, a prestadora de serviços é responsável pela seleção e treinamento dos colaboradores, de maneira a garantir com que se adequem às necessidades e expectativas dos clientes.

2. Economia

A terceirização em clínicas de saúde permite que estas reduzam significativamente seus custos em pouco tempo. Nesse modelo de contratação, as relações de trabalho se dão entre os profissionais terceirizados e a empresa que os indicou.

Dessa forma, a contratante não precisa se preocupar com encargos trabalhistas, como salários, benefícios e rescisões. Além disso, é possível fazer uma previsão concreta do orçamento disponibilizado para pessoal, já que geralmente os serviços possuem um valor fixo mensal. 

Isso impacta no planejamento estratégico do negócio de forma imediata e se desdobra em diversos outros ganhos secundários a longo prazo.  

3. Otimização do tempo

Agilidade e produtividade são duas características essenciais de empresas que querem crescer no mercado de saúde. E a solução de terceirização para clínicas de saúde proporciona as duas coisas.

Necessidades secundárias da clínica, por exemplo, se tornam as principais da empresa contratada, sendo resolvidas com rapidez e qualidade, abrindo espaço para que as tarefas mais importantes para o core business recebam total atenção.

4. Gestão de escala

Outra vantagem da terceirização em clínicas de saúde é a gestão de escala que pode ser feita pela prestadora de serviços contratada.

A empresa especializada em terceirização pode tanto indicar os profissionais mais qualificados para diferentes especialidades dentro do atendimento médico, quanto realizar substituições sempre que se apresentar uma necessidade.

5. Supervisão de profissionais

Além de realizar a seleção, treinamento e indicação dos melhores colaboradores disponíveis, as empresas que terceirizam serviços são responsáveis pela supervisão e monitoramento de desempenho dos profissionais indicados. 

Nesse sentido, caso sejam detectados erros ou falhas, esses são corrigidos prontamente com substituições imediatas dos profissionais, sem paralisar a operação e perder em custos trabalhistas..

Cuidados necessários ao escolher a terceirização 

A questão chave da terceirização é a otimização da gestão de pessoas, para construir equipes de trabalho qualificadas, levando em consideração aspectos importantes para isso, como, o financeiro, marketing, informatização. 

Quando optar pela terceirização, saiba que os gestores das instituições de saúde têm o papel fundamental de olhar com mais atenção para os terceiros, pois partindo do alto escalão, poderão conscientizar seus funcionários, já que todos os integrantes ou prestadores de serviços, são peças importantes para oferecer um atendimento de qualidade para seus clientes.

Por isso, as instituições de saúde precisam de profissionais altamente competentes, que tenham uma formação sólida e sejam especializados naquelas atividades que precisam desempenhar. 

Quando temos a possibilidade de ter profissionais que atuem em diferentes instituições, conseguimos fazer com que esses recursos sejam utilizados e aproveitados para atender pacientes em todas essas instituições

É importante frisar que, assim como em qualquer outra contratação, ao pensar em implementar a terceirização em clínicas de saúde, é fundamental averiguar a idoneidade da empresa, sua experiência, clientes atendidos e se os serviços oferecidos vão de encontro à demanda e orçamento de cada organização.

Como você leu aqui pôde comprovar o que a terceirização de serviços pode fazer por sua clínica. Você já conta com profissionais terceirizados? Se você não sabe como funciona ou quer começar a terceirizar entre em contato com a Russel Serviços através do e-mail: contato@russelservico.com.br e peça já o seu orçamento. 

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